SprzedażZasady sprzedaży
- Generalnie sprzedaż prowadzimy za gotówkę.
- Odroczony termin zapłaty możliwy jest po wcześniejszym uzgodnieniu z nami warunków i podpisaniu odpowiedniej umowy » wzór umowy,
- upusty od cen cennikowych ustalane są indywidualnie,
- przy sprzedaży wysyłkowej doliczamy koszty spedycji, chyba że zamówienie przekroczy minimum logistyczne, które obecnie wynosi:
- 700,00 zł netto na fakturze do odległości 250 km od Warszawy,
- 1.000,00 zł netto na fakturze powyżej 250 km od Warszawy,
- unikamy wysyłania opakowań szklanych za pośrednictwem Poczty Polskiej,
- towar wysyłamy następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty dokonanej na podstawie przesłanej Klientowi faksem lub e-mailem faktury pro-forma,
- w przypadku uszkodzenia produktów w transporcie do reklamacji musi zostać dołączony protokół szkody podpisany przez spedytora,
- odpowiadamy za wady ukryte towaru w dostawie (uszkodzone produkty w kartonach), jeśli reklamacja zostanie nam przekazana w terminie siedmiu dni od chwili dostawy,
- gwarantujemy, że produkty oferowane przez naszą firmę wolne są od wad prawnych,
- na życzenie Klienta przesyłamy odpowiednie Świadectwa jakości środka spożywczego przekraczającego granicę (tzw. atesty Sanepidu),
- przyjmujemy zwroty towarów przeterminowanych i słabo rotujących przy zastrzeżeniu, że nie mogą być zniszczone, a od chwili sprzedaży nie minęło 12 miesięcy.